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상식과 지식

DRI란 무엇이며, 왜 스티브 잡스가 말하는 의사결정 구조 DRI

by 라이프로깅 2024. 4. 9.

스티브 잡스는 애플의 성공을 이끈 전설적인 리더입니다. 그의 리더십 스타일 중 하나는 바로 DRI(Directly Responsible Individual)입니다. DRI는 특정 업무에 대한 의사결정, 실행, 책임을 한 개인에게 맡기는 구조에 대해서 알아볼게요!

 

스티브잡스 DRI 의사결정 구조
스티브잡스 DRI 의사결정 구조

 

스티브 잡스가 사랑한 의사결정 구조: DRI

DRI란 무엇인가요?

DRI(Directly Responsible Individual)는 애플에서 시작된 개념으로, 각 결정과 그 실행, 결과에 대한 직접적인 책임을 지는 개인을 의미합니다. 스티브 잡스는 팀 내에서 적극적인 오너십을 바탕으로 일할 것을 주장했고, 이를 위해 DRI 개념을 도입했습니다.

DRI의 기본 구조

DRI는 의사결정을 하는 사람, 그 결정을 실행하는 사람, 그리고 실행된 결과에 대해 책임을 지는 사람이 동일해야 한다는 원칙에 기초합니다. 이 구조는 단순히 탓을 전가하는 것이 아니라, 배움을 통해 성장할 수 있는 기회로 책임을 정의합니다. 이러한 접근 방식은 결정의 품질을 높이고, 프로젝트의 성공률을 개선하는 데 도움이 됩니다.

 

 

DRI의 핵심 요소

  1. 결정: 의사결정 권한은 가장 많은 정보를 가진 사람에게 주어져야 합니다. 이는 상위 직급이 아니라, 해당 사안을 가장 잘 아는 사람이어야 합니다.
  2. 실행: 결정을 내린 사람이 직접 실행을 관리하므로, 이론과 실제의 괴리가 줄어듭니다.
  3. 책임: 실행된 결과에 대한 책임을 지는 것은 배움의 과정입니다. 실수에서 배우고, 더 나은 방향으로 개선해 나가는 것이 중요합니다.

 

DRI 도입시 고려할 점
DRI 도입시 고려할 점

DRI 도입 시 고려할 점

DRI를 도입하는 것은 문화적으로 큰 변화를 요구하며, 종종 도전적일 수 있습니다. 조직 내에서 DRI가 명확히 자리 잡지 않았을 때, 팀원들이 실제로 책임을 지고 있다고 느끼지 못하거나, 고객의 필요보다는 개인의 경험이나 직관에 의존하는 의사결정이 이루어질 수 있습니다.

DRI의 잠재적 문제점과 해결책

  • 실행의 어려움: DRI가 명확히 자리 잡지 않은 조직에서는 "왜 나는 이렇게 설득하는 데 많은 시간을 들여야 하나요?"와 같은 의문이 발생할 수 있습니다. 이는 조직 내 신뢰 부족을 반영합니다.
  • 의사소통의 수직성: DRI 프레임워크에서 조심해야 할 점은 의사소통을 너무 수직적으로 한정 짓지 않는 것입니다. 결정은 수직적일 수 있지만, 의견 교류는 수평적이어야 합니다.

결론

DRI는 현대 조직에서 결정의 효율성을 높이고, 각 개인의 책임감을 강화할 수 있는 강력한 도구입니다. 이 구조를 통해 각 팀원이 자신의 역할과 책임을 명확히 인식하고, 전체적인 목표 달성을 위해 더욱 적극적으로 작용할 수 있습니다.

 

그러나 이 시스템을 성공적으로 도입하기 위해서는 조직 내에서 충분한 신뢰와 소통이 전제되어야 합니다. 진정 위대한 조직은 의사소통을 수평적으로 하고, 결정은 수직적으로 하는 구조에서 탄생합니다. DRI를 채택함으로써, 조직은 더욱 유연하고 효과적인 의사결정 구조를 개발할 수 있습니다.

 

 

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